Bagikan :
clip icon

4 Cara Mudah Atasi Gmail Tidak Bisa Download File

Morfotech Indonesia
foto : unsplash.com

Jakarta Morfotech Indonesia_Gmail telah menjadi platform email yang populer dengan berbagai fitur canggihnya. Gmail sendiri digunakan untuk mengirim surat secara elektronik. 


Pengguna Google Mail saat ini tercatat hingga 1,5 miliar di seluruh Dunia. Gmail memiliki fitur untuk membagikan pesan dalam bentuk file, tetapi terkadang pengguna menghadapi kendala, seperti masalah saat mencoba mendownload file


Baca juga: Rahasia Jaga Akun Gmail dan YouTube Anda Tetap Aman dari Penghapusan oleh Google


Jika Anda mengalami kesulitan serupa, berikut adalah empat cara mudah untuk mengatasi masalah "Gmail Tidak Bisa Download File".


1. Periksa Koneksi Internet Anda


Salah satu alasan umum mengapa Gmail mungkin tidak dapat mendownload file adalah masalah koneksi internet yang tidak stabil. Pastikan bahwa koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Coba untuk me-refresh halaman Gmail atau tutup dan buka kembali browser Anda. Jika menggunakan koneksi Wi-Fi, pastikan sinyal kuat dan stabil. Jika menggunakan koneksi data seluler, pastikan Anda memiliki cukup kuota atau sinyal yang memadai. 


2. Dengan Cara Perbarui Gmail


Anda perlu melakukan pengecekan Gmail yang terpasang pada perangkat Anda, apakah versi yang Anda gunakan sudah versi terbarunya Gmail?. Versi aplikasi browser telah usang dapat mempengaruhi Gmail tak dapat mengunduh file. Silakan cek apakah peramban yang digunakan adalah versi terbaru. Apabila kedapatan aplikasi browser memerlukan pembaruan, langsung saja untuk mengunduh dan instal versi terbaru. Berikut cara memperbarui aplikasi browser di Chrome:


- Silakan buka aplikasi Google Chrome.

- Klik menu titik tiga di pojok kanan atas.

- Setelah itu pilih opsi Bantuan dan masuk ke opsi Tentang Google Chrome.

- Apabila terdapat opsi Perbarui Google Chrome, silakan klik untuk melakukan pembaruan.

- Terakhir, klik opsi Relaunch atau luncurkan kembali.


Baca juga: Google Akan Hapus Masal Akun Yang Sudah Tidak Aktif Lagi


3. Hapus Cache dan Cookies Browser Anda


Cache dan cookies yang tersimpan dalam browser Anda dapat menyebabkan gangguan saat mencoba mendownload file dari Gmail. Hapus cache dan cookies pada browser Anda untuk memastikan bahwa data yang disimpan tidak menyebabkan konflik. Langkah-langkahnya dapat bervariasi tergantung pada browser yang Anda gunakan. Umumnya, Anda dapat menemukan opsi ini di pengaturan atau menu browser.


4. Melalui Google Drive


Gmail menjadi tempat penyimpanan dan pengiriman file yang sangat populer, terutama melalui Google Drive. Namun, kadang-kadang pengguna menghadapi kesulitan saat mencoba mendownload file dari Gmail yang diunggah melalui Google Drive.


Dengan smartphone


  1. Klik ikon Google Drive pada lampiran file.
  2. Pada ‘Simpan ke Drive’ pilih folder tujuan untuk unggah file.
  3. Klik ‘Simpan’, tunggu proses selesai.
  4. Buka Google Drive, cari nama file yang sudah di-upload tadi, lalu klik ikon titik tiga di bagian bawah file.
  5. Pilih ‘Buka dengan’ untuk melihat pratinjau. Bisa juga langsung unduh pada menu ‘Download’.
  6. Jika memilih opsi pertama, tunggu hingga proses selesai. Maka akan muncul kembali tampilan ‘Buka dengan’.


Dilansir idntimes.com (21/11) Selanjutnya, Anda bisa memilih untuk membuka file dengan opsi yang diinginkan.


Untuk desktop:


  1. Arahkan kursor pada file, maka akan terlihat menu ‘Unduh’ dan ‘Atur di Drive’.
  2. Pilih opsi kedua.
  3. Pilih folder tujuan untuk pindahkan file.
  4. Jika tidak ada folder yang diinginkan, Anda bisa klik ikon folder baru di pojok kiri bawah.
  5. Klik tombol ‘Pindahkan’. Tunggu notifikasi berhasil.
  6. Buka Google Drive, cari nama file yang sudah diunggah sebelumnya, lalu klik ikon titik tiga di pojok kanan file.
  7. Pilih ‘Buka dengan’ jika ingin melihat pratinjau. Bisa juga langsung mengunduhnya pada menu ‘Download’.
  8. Refresh Google Drive untuk menampilkan berkas yang baru saja ditambahkan. Pastikan jaringan internet Anda stabil.


Baca juga: Beberapa Manfaat Menghapus Akun Google!


Dengan mengikuti tiga langkah di atas, diharapkan Anda dapat mengatasi masalah "Gmail Tidak Bisa Download File" dengan mudah. Jika masalah masih persisten, disarankan untuk menghubungi dukungan pelanggan Gmail untuk bantuan lebih lanjut.


Semoga artikel ini bermanfaat dan jangan lupa juga untuk menyebarkan informasi dan wawasan dalam artikel ini ke teman-teman kalian, ya! Have a nice day (EP).






Baca juga: Fitur Grammar Check di Google Search, Wajib Kalian Coba!

Butuh jasa Pembuatan aplikasi dan website hubungi: www.morfotech.id

Sumber:
Admin Morfotechid - Morfotech creative Team
Rabu, November 22, 2023 9:55 AM
Logo Mogi